12.幽默让你更有吸引力13.热情接近客户诚实化解疑虑14.从礼仪上表现出你的尊重15.学会感情投资,将客户变成朋友16.真诚待人比什么都重要17.客户是上帝,心中始终装着客户18.真心实意为客户做好服务19.酒桌上交朋友,酒桌下成生意20.设身处地站在客户角度想问题21.为客户办实事,赢得信赖22.当务之急是要学会倾听23.将70%的时间让给客户说24.要把耳朵而不是嘴巴借给客户26.如何有效倾听九原则? 上一页 2/2 下一页